SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS
El CRM cuenta con una herramienta
potencial para el seguimiento de Documentos - workflow una vez que el vehículo se ha facturado.
Paso 1.
Ingresar al CRM utilizando un navegador a https://app.automekano.com:2083/IBS3/
Ingresar Usuario y contraseña:
Paso 2. En la parte superior izquierda abrimos el menú y seleccionamos la opción VEHICULOS
Una vez seleccionado la opción VEHICULOS nos mostrara un sub menú en la cual se selecciona la opción TRANSACCIONES > SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS.
En la pantalla Seguimiento de Documentos -> buscar el número del documento del cliente facturado, dar click en el ícono de la lupa. Se mostrará una pantalla de búsqueda en donde seleccionaremos el número de documento.
Paso 3. Una vez seleccionado el número de
documento se cargara los datos del cliente y se mostrara en la parte
izquierda un sub menú con varios puntos que se deben llenar para un mejor seguimiento.