CRM - MANUAL DE SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS WORK FLOW

CRM - MANUAL DE SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS WORK FLOW

SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS

El CRM cuenta con una herramienta potencial para el seguimiento de Documentos - workflow una vez que el vehículo se ha facturado.

 Paso 1. 

Ingresar al CRM   utilizando un navegador a https://app.automekano.com:2083/IBS3/

      Ingresar Usuario  y contraseña:     


Paso 2. En la parte superior izquierda  abrimos el menú y seleccionamos la opción VEHICULOS



Una vez seleccionado la opción VEHICULOS nos mostrara un sub menú en la  cual se selecciona la opción TRANSACCIONES  >  SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS.



En la pantalla Seguimiento de Documentos -> buscar  el número del documento  del cliente facturado, dar click  en el ícono de la lupa.  Se mostrará  una pantalla de búsqueda en donde seleccionaremos el número de documento.

 



 

Paso 3. Una vez seleccionado el número de documento se cargara los datos del cliente y se mostrara en la parte izquierda  un sub menú con varios puntos que se deben llenar para un mejor seguimiento.